Długie godziny pracy w polskich szpitalach – ponad 100 godzin bez odpoczynku
Najwyższa Izba Kontroli przeprowadziła szczegółową analizę funkcjonowania 16 szpitali wojewódzkich w okresie od 2021 do 2023 roku i niestety stwierdziła szereg nieprawidłowości w każdym z badanych placówek. Problemy dotyczyły przede wszystkim braku udzielania pacjentom niezbędnych informacji, niedostatecznego doboru kadr zarządzających w konkursach, niedoboru lekarzy i pielęgniarek oraz zbyt długich czasów pracy dla personelu medycznego.
Według raportu NIK, szpitale nie spełniały obowiązku udostępniania pacjentom informacji o godzinach udzielania świadczeń, zapisywaniu się na listę oczekujących, procedurach składania skarg czy informacjach dla osób niepełnosprawnych. Mimo tych niedociągnięć, pacjentom zapewniano transparentne zasady kolejności otrzymywania świadczeń medycznych oparte na kryteriach medycznych.
Kontrola wykazała również, że w siedmiu szpitalach wojewódzkich kadra kierownicza nie została wyłoniona w drodze konkursów, co stanowi naruszenie procedur. Brak chętnych kandydatów do udziału w konkursach oraz uznawanie procedur konkursowych za czasochłonne i kosztowne zostały wymienione jako główne powody takiego stanu rzeczy.
Ważnym problemem było także zapewnienie pacjentom możliwości umawiania się na wizyty drogą elektroniczną, monitorowania statusu na listach oczekujących oraz powiadamiania o terminach wizyt. Brak możliwości elektronicznych zapisów do oddziałów szpitalnych oraz niesprawne systemy kolejkowe stanowiły kolejne niedociągnięcia w funkcjonowaniu badanych placówek.
NIK zauważyła także braki w normach zatrudnienia personelu medycznego w 10 szpitalach wojewódzkich, głównie dotyczące niedostatecznej liczby pielęgniarek. W niektórych placówkach lekarze pełnili zbyt długie dyżury, co stwarzało ryzyko błędów medycznych oraz zagrożenie dla ich zdrowia.
Problemy dotyczyły także gospodarki majątkowo-finansowej, takie jak nieuwzględnianie obligatoryjnych elementów w zasadach rachunkowości, niedoprecyzowanie zasad ustalania rezerw, opieszałość w działaniach windykacyjnych, czy też nieterminowe regulowanie płatności.
Mimo licznych nieprawidłowości, Izba Kontroli zauważyła, że skala problemów w szpitalach wojewódzkich była mniejsza niż w placówkach powiatowych. Warto jednak podkreślić, że analiza wykazała wiele obszarów, w których szpitale wojewódzkie mogą się doskonalić, zwiększając jakość świadczonych usług medycznych.
Zdjęcie główne artykułu pochodzi ze strony tvp.info.
