Ikea wycofuje z oferty produkty z potencjalnym zagrożeniem porażenia prądem
IKEA apeluje do wszystkich klientów, którzy zakupili lampki LED z serii LEDLJUS, SOMMARLÅNKE, STRÅLA, SVARTRÅ oraz UTSUND, o natychmiastowe zaprzestanie używania tych produktów i ich zwrot do sklepu. Wśród modeli objętych wycofaniem znajdują się girlandy oraz lampy, które zawierają wtyczkę SYK-02F oraz sterownik LED ICPSH24-2-IL-1, które nie spełniają norm dotyczących odporności na wodę.
IKEA informuje, że mimo przeprowadzania rygorystycznych testów produktowych, wada została wykryta dopiero po wprowadzeniu produktów na rynek. Aby zapewnić pełne bezpieczeństwo swoim klientom, firma oferuje możliwość zwrotu kosztów za zakupione wadliwe produkty, nawet bez konieczności okazywania paragonu. Dodatkowo, zachęca do informowania innych osób, które mogłyby mieć te produkty, aby również zwróciły je do sklepu.
IKEA podkreśla, że jej priorytetem jest zapewnienie najwyższych standardów bezpieczeństwa oraz przeprasza klientów za wszelkie niedogodności związane z wycofaniem wadliwych produktów. Lista wycofanych produktów IKEA zawiera girlandy i lampy LED, takie jak LEDLJUS girlanda, SOMMARLÅNKE lampa podłogowa LED, STRÅLA kurtyna świetlna LED, SVARTRÅ girlanda LED oraz UTSUND girlanda LED.
Sterownik LED, który nie spełnia norm, to model ICPSH24-2-IL-1, którego numery dat znajdują się na liście informacyjnej. Natomiast wtyczka SYK-02F również nie spełnia norm jakościowych. IKEA zaleca wszystkim posiadaczom tych produktów, aby zwrócili je do sklepu i skorzystali z pełnego zwrotu kosztów.
W dobie rosnących wymagań dotyczących bezpieczeństwa produktów, IKEA stawia na transparentność i dbałość o klientów, dlatego też podejmuje wszelkie działania mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa swoich klientów. Ostrzeżenie o wadliwych produktach jest przejawem troski o bezpieczeństwo i zdrowie użytkowników. Zawsze warto być czujnym wobec ewentualnych zagrożeń i działać zgodnie z sugestiami producenta.
Zdjęcie główne artykułu pochodzi ze strony tvp.info.
