Uruchomiono nową bezpłatną infolinię dla osób bezdomnych
Wojewódzki Urząd Wojewódzki przypomina o uruchomionej całodobowej infolinii na sezon jesienno-zimowy. Numer 987 jest dostępny przez całą dobę, włącznie z weekendami, a połączenie jest bezpłatne zarówno z telefonów komórkowych, jak i stacjonarnych. Obszar działania infolinii obejmuje całe województwo śląskie.
Dane przedstawione przez Wydział Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego potwierdzają skuteczność działania infolinii w okresie zimowym. W sezonie 2021/22 odnotowano 377 zgłoszeń, w sezonie 2022/23 – 317 zgłoszeń, a w sezonie 2023/24 – 395 zgłoszeń. To jasny dowód na potrzebę istnienia takiego wsparcia dla osób potrzebujących.
Infolinia jest obsługiwana przez pracowników Wydziału Rodziny i Polityki Społecznej w godzinach pracy urzędu (7.30 – 15.30), a poza nimi przez służbę dyżurną Wojewódzkiego Centrum Zarządzania Kryzysowego. Dzięki tej współpracy można zapewnić ciągłą pomoc dla osób bezdomnych w trudnych sytuacjach.
Wykaz jednostek świadczących pomoc osobom bezdomnym na terenie województwa śląskiego jest udostępniony na stronie internetowej urzędu. Dzięki temu każdy, kto potrzebuje wsparcia, może skorzystać z odpowiednich usług w odpowiednim miejscu.
Zimowy sezon niesie ze sobą wiele wyzwań i trudności dla osób bezdomnych. Dlatego tak ważna jest działalność infolinii, która umożliwia szybką i skuteczną interwencję w przypadkach kryzysowych. Oby jak najwięcej osób mogło skorzystać z tej formy wsparcia i znaleźć pomoc w trudnych sytuacjach.
Zdjęcie główne artykułu pochodzi ze strony tvp.info.